FIVERR: Come guadagnare 2-3000€ al mese spiegato in ogni step

“Come trovi il successo su Fiverr? Come fare soldi su Fiverr?”

Ricevo queste domande più volte alla settimana, da altri venditori Fiverr che hanno appena iniziato a utilizzare la piattaforma. Naturalmente, la risposta è troppo complicata per essere distillata in una risposta rapida, inviata frettolosamente.

Fortunatamente per la prossima persona che me lo chiede, posso inviare un link a questa guida: uno sguardo completo ai miei migliori consigli su come guadagnare con Fiverr.

Ma perché le persone mi chiedono consigli?

Sommario:

  • La mia storia su Fiverr: come ho iniziato e sono arrivato a $ 3k / mese
  • Come funziona Fiverr per i liberi professionisti
  • Cosa vendere su Fiverr
  • Come organizzare un concerto Fiverr di successo :
    • Elementi visivi di Fiverr Gig , La descrizione del Gig , Upsell con pacchetti ed extra di Gig , Definisci le aspettative con i requisiti del concerto e la sezione FAQ , Come valutare i tuoi concerti di Fiverr , Come funziona l’algoritmo di ricerca di Fiverr
  • Fiverr contro altri popolari marketplace freelance
  • Capire i livelli del venditore Fiverr e come salire di livello
  • Su Fiverr il cliente ha sempre ragione
  • Vendi te stesso con il tuo profilo Fiverr
  • Come mantenere felici i clienti di Fiverr
  • Come Fiverr può creare una migliore esperienza di vendita seller
  • Usare Fiverr come acquirente per esternalizzare le attività aziendali
  • Pensieri finali

BONUS: Come guadagnare su Fiverr in poche parole

  1. Iscriviti come venditore Fiverr .
  2. Pensa ai concerti che vuoi organizzare.
  3. Crea un profilo Fiverr convincente.
  4. Fai delle ricerche su come la concorrenza sta organizzando i suoi concerti.
  5. Fai un primo tentativo di impostare un concerto, quindi chiedi a qualcuno nel tuo settore di esaminarlo e segnalare tutto ciò che non è chiaro o convincente.
  6. Perfeziona il tuo tentativo iniziale di impostare un concerto con immagini rappresentative, un titolo chiaro, una descrizione ricca di parole chiave, tag di ricerca pertinenti e un’utile FAQ.
  7. Imposta i requisiti per i concerti che mirano a ottenere tutte le informazioni pertinenti dall’acquirente per limitare la necessità di revisioni.
  8. Riconosci ogni ordine in arrivo, anche solo per mantenere alte le tue metriche.
  9. Dedica un momento specifico ogni giorno per indirizzare le comunicazioni con i clienti e per lavorare sugli ordini Fiverr.
  10. Usa il feedback dei clienti per perfezionare i messaggi di Gig (incluse le domande frequenti), gli extra di Gig e per lanciare nuovi Gig.
  11. Sottopromesse e consegne eccessive quando possibile.

Come fare soldi su Fiverr – come guadagno $ 2.000- $ 3.000 ogni mese

Sono su Fiverr da giugno 2015.

Onestamente non l’avrei nemmeno preso in considerazione se non fosse stato per la guida del mio mentore e primo grande cliente quando ho iniziato a lavorare come freelance a tempo pieno. Lo usava per vendere pacchetti di gestione dei social media che alla fine ha convertito in relazioni con i clienti a lungo termine.

Con 4,5 anni sulla piattaforma, ho visto Fiverr crescere dall’avere una cattiva reputazione che derivava dall’aver fatto iniziare ogni ordine a $ 5 , a un mercato diversificato di individui di talento che hanno imparato a fare soldi su Fiverr addebitando in base alle loro capacità ed esperienza.

Tra giugno 2015 e la data di pubblicazione di questo articolo, c’è stata qualche variazione in termini di quanto lavoro ho effettivamente svolto attraverso la piattaforma. Ma non me ne sono mai andato completamente o sono andato in pausa prolungata, mantenendo sempre una presenza costante.

È questa coerenza che mi ha aiutato a passare da un livello di venditore a un altro.

Sono sia un “venditore più votato” che un membro del mercato Pro, il che mi mette effettivamente in cima al totem per far emergere i miei concerti nelle ricerche pertinenti su Fiverr, fornendo allo stesso tempo una giustificazione per i miei prezzi.

Vale la pena notare che non diventi un venditore più votato o un membro del mercato Pro senza prima essere controllato dal team di Fiverr . A differenza di altri livelli di venditore di Fiverr, nessuno dei due avviene automaticamente raggiungendo determinati traguardi.

Solo nel 2019 sono diventato un venditore più votato. Ora più che mai, ricevo una quantità costantemente elevata di nuovi ordini in tutti i miei concerti con il minimo sforzo.

Forse a causa di quanto tempo sono stato sulla piattaforma e della natura di ciò che faccio (principalmente la scrittura di contenuti), lo staff di Fiverr si rivolge regolarmente per acquistare i miei concerti.

Ho scritto per And.co , Veed.me, alcuni ghostwriting per il sito Web di Fiverr e sono stato anche presentato sul blog di Fiverr quando sono diventato un venditore Pro.

Insieme al lancio del marketplace Pro, sono stato presentato in pubblicità insieme a artisti del calibro di Jerry Media (di @f*** jfama su Instagram):

Tutto questo per dire che ho sicuramente colto alcune occasioni fortunate sulla piattaforma, ma che probabilmente non sarei stato contattato per loro senza avere una buona costanza e permanenza come venditore di Fiverr.

A partire dal 2019, ho guadagnato $ 2.000- $ 3.000 al mese solo su Fiverr (che non rappresenta la maggior parte del mio reddito da freelance) e ti guiderò attraverso tutto ciò che devi fare per imparare a fare soldi su Fiverr.

Come funziona Fiverr per i liberi professionisti

La principale differenza tra i popolari mercati freelance come Upwork e Fiverr è il processo di lavoro con i clienti.

Lavorare con i clienti su Upwork significa proporre costantemente nuovi lavori. Quindi il nuovo lavoro non avviene in background senza il tuo contributo: devi essere proattivo alla ricerca di nuovo lavoro quando lo desideri.

Fiverr è una storia completamente diversa.

Con Fiverr, essenzialmente produci il tuo servizio tramite Gigs .

Ogni concerto descrive un prodotto specifico che fornirai in cambio di un prezzo fisso, iniziando con le parole “Lo farò…”

Puoi offrire diversi pacchetti che comportano offerte ridotte all’osso, fino a “le opere”. Puoi anche offrire Gig extra che consentono alle persone di personalizzare la tua offerta con servizi correlati di cui potranno beneficiare.

Ma la parte migliore di Fiverr è che, grazie al modo in cui sono impostati i Gig , i clienti possono effettuare acquisti senza nemmeno parlare con te .

Ciò significa che se il tuo concerto è la misura giusta per le loro esigenze, al momento giusto, puoi fare vendite mentre dormi.

Indubbiamente, di tanto in tanto, le persone continueranno a mettersi in contatto con domande o per richiedere risultati personalizzati. L’utilizzo di Fiverr non significa che puoi eliminare completamente lo sviluppo del business, anche se sicuramente ti aiuterà a semplificare il processo.

Alla fine della giornata, se vuoi guadagnare di più come libero professionista, ridurre il tempo che dedichi attivamente alla presentazione dei lavori significa che hai più tempo a disposizione per svolgere il lavoro.

Detto questo, rispondiamo ora alla prima domanda che le persone hanno quando iniziano la loro carriera su Fiverr:

Cosa vendere su Fiverr

In precedenza ho scritto su come far crescere la tua attività con Fiverr per WPMU DEV , incluse diverse idee su cosa impostare Gigs.

Personalmente, ho Gigs per aiutare le persone con test degli utenti, audit SEO e creazione di contenuti per blog. Ma sono solo io, e la maggior parte dei lettori probabilmente vorrà esplorare altre opzioni.

Quando si decide cosa vendere su Fiverr, il posto migliore da cui trarre ispirazione sono le pagine delle categorie di Fiverr. Troverai decine di diverse categorie e sottocategorie lì e tutte presentano più concerti.

Sfoglia le categorie e visita quelle che fanno al caso tuo. Quindi sfoglia i singoli concerti e prendi nota di tutto ciò che sembra qualcosa che potresti offrire anche tu.

Annota cosa ti piace di ogni concerto esistente e la sua descrizione, cosa non ti piace e cosa faresti per far risaltare la tua offerta. Imitare la concorrenza almeno in una certa misura è il modo più semplice per iniziare e trovare i tipi esatti di concerti che le persone vogliono effettivamente acquistare.

“E se volessi offrire qualcosa che non è ancora sulla piattaforma?” Bene, in un primo momento, offrire un concerto completamente originale può sembrare come attingere a una nicchia nascosta, ma di solito non è affatto così. Se non riesci a trovare il tuo Gig sulla piattaforma, probabilmente significa che i clienti non sono realmente interessati.

Negli affari, e anche nel web design , la concorrenza è buona. La sola presenza della concorrenza convalida il mercato. Nessuna concorrenza, nessun mercato.

Ad esempio, la categoria Programmazione e tecnologia copre un’ampia gamma di risultati che possono parlare delle tue capacità. 

Per uno sviluppatore web, le offerte di Fiverr Gig potrebbero includere la creazione di un sito Web di base, l’offerta di servizi di manutenzione di WordPress, la correzione di bug, l’implementazione di strumenti di sicurezza, la personalizzazione dei plug-in o la creazione di landing page. 

Se vuoi unirti alla piattaforma come nuovo sviluppatore, fare qualcosa da questa gamma è probabilmente la soluzione migliore.

Solo in un secondo momento potrai sperimentare altri Concerti o offerte più su misura. Ad esempio, qualcosa che ho iniziato a fare di recente è collegare i punti tra la mia UX e i concerti di audit SEO per gli acquirenti.

Le persone potrebbero non rendersi conto che posso offrire entrambi i servizi quando inizialmente si imbattono in un concerto o nell’altro. Ora offro la possibilità a qualcuno di acquistare l’altro Gig (il pacchetto base) su quello che stanno attualmente guardando. Sono stato piacevolmente sorpreso dal rendimento di questi upsell: spero che questa stessa strategia possa aiutarti!

In una nota correlata, per i servizi complementari che i clienti richiedono ma che non puoi o non vuoi fare, prendi in considerazione la creazione di un concerto di Fiverr Studios in cui puoi lavorare con un altro venditore ed entrambi condividere i profitti.

Qualcosa del genere sarebbe perfetto per il mio concerto di audit SEO o UX, che comportano entrambi la diagnosi dei problemi del sito Web, quindi la collaborazione con un altro venditore per apportare modifiche al sito Web che aiuteranno gli acquirenti a superare un audit futuro.

Ora che hai avuto la possibilità di vedere cosa è possibile fare con Fiverr, esaminiamo l’aspetto più importante per trovare il successo: come creare un concerto stellare di Fiverr.

Come organizzare un concerto Fiverr di successo?

Una delle cose più importanti che puoi fare quando impari a fare soldi su Fiverr è essere molto propositivo nella costruzione dei tuoi concerti.

Ecco i concerti che sto offrendo attualmente e alcune statistiche associate relative al rendimento nella ricerca e nelle conversioni negli ultimi sei mesi:

i miei concerti

Inizialmente, sarai limitato dal numero di Gig che puoi impostare, dal numero di Gig extra (upsell) e dai Gig multipli (più quantità dei risultati del tuo Gig) che puoi offrire. Man mano che sali di livello del venditore, avrai sempre meno restrizioni in ciascuna di queste aree.

Queste limitazioni iniziali potrebbero essere frustranti se hai molte idee su cosa vendere sulla piattaforma, ma prova a considerarle una buona cosa quando sei appena agli inizi. Meno servizi vendi, più facile sarà creare un ottimo processo intorno alla produzione di risultati finali e fornire un’ottima esperienza all’acquirente.

Ecco cosa amo di più di Fiverr:

L’impostazione di un concerto Fiverr ti costringerà a “produrre” i tuoi servizi.

Nello specifico, ciò significa delineare chiaramente il deliverable che un acquirente riceverà per un determinato prezzo. Questi risultati possono essere ulteriormente personalizzati in base alle esigenze dell’acquirente in termini di vari pacchetti, Gig extra upsell e Gig multipli.

Il bello di produrre i tuoi servizi per Fiverr è che saranno più facili da quotare al volo, come quando un cliente si mette in contatto per un ordine personalizzato. Avendo una certa standardizzazione intorno alle tue offerte, sarà anche più facile creare processi intorno all’esecuzione di ordini simili, risparmiando tempo e aumentando i tuoi potenziali output.

Avendo forzato limitazioni all’inizio del tuo tempo su Fiverr, sarai costretto a concentrarti sulla produzione dei servizi di cui sei più sicuro. Con questo focus ristretto, scoprirai come creare efficienze.

Il collega $ 2000+/mese di Fiverr Seller, Shahzad Saaed , parla di un progetto di pagina di destinazione Gig che ha ridimensionato bene riproponendo i modelli in modo che il risultato finale fosse un gioco da ragazzi.

Mi sento in modo simile per il mio concerto di audit UX. Sono veloci da fare per me e posso evadere un sacco di ordini in pochissimo tempo.

Quindi cosa potresti offrire?

Rimuova su questo per un po’ mentre esaminiamo alcune importanti considerazioni relative alla configurazione dei tuoi concerti:

Gli effetti visivi di Fiverr Gig: immagini e video

“Non giudicare un libro dalla copertina” non dovrebbe essere il tuo mantra guida durante l’impostazione di un concerto Fiverr.

In verità, il modo in cui vendi i tuoi concerti Fiverr avrà un grande impatto sul fatto che le persone facciano effettivamente clic su una ricerca correlata ed effettuino un acquisto.

Holly Steffy, PR Manager di Fiverr, condivide queste best practice:

  • Ti consigliamo di includere un’immagine Gig principale accattivante (608 x 410 px o superiore e dimensioni simili). L’immagine principale dovrebbe rafforzare il servizio ed essere professionale e di qualità. Dovrebbe avere un aspetto professionale indipendentemente dalla categoria e le immagini dovrebbero essere prive di copyright.
  • Si consiglia inoltre di avere un testo minimo all’interno dell’immagine (20% o meno dell’immagine).
  • Per le categorie visive , la migliore pratica consiste nel mostrare un singolo campione di lavoro per immagine .
  • Per le categorie non visive , l’ immagine dovrebbe rappresentare il servizio fornito e dovrebbe infondere fiducia nel fatto che il venditore sia professionale e in grado di offrire un’esperienza di alta qualità . Tuttavia, ogni immagine Gig per categorie visive e non visive dovrebbe avere una propria immagine unica .

Non sono sicuro che le mie immagini seguano perfettamente tutte queste linee guida, ma non mi hanno impedito di imparare a fare soldi su Fiverr.

Di recente ho ridisegnato le mie immagini di Fiverr Gig per riflettere la mia estetica del marchio.

Vale la pena di notare che se siete sul mercato Pro, può essere utile includere una foto di te stesso la tua immagine principale Gig in – soprattutto se sei ben noto nel suo campo.

Oltre alle immagini principali che usi per distinguere i tuoi concerti, dovresti anche considerare l’aggiunta di video per presentare te stesso (e la tua esperienza), spiegando anche cosa ottengono le persone quando effettuano un ordine, nonché gli extra dei concerti che possono acquistare e perché. vale il costo aggiuntivo.

I video dei concerti non devono essere un calvario ad alta produzione: basta filmarsi su uno sfondo non occupato, vestito in modo professionale e articolando chiaramente il valore di lavorare con te in modo specifico.

La descrizione del concerto: vendi la tua offerta con una grande copia

Come una pagina di vendita altrove online, è probabile che la descrizione di Gig faccia la differenza tra qualcuno che acquista il tuo Gig o quello di un altro venditore.

Quindi assicurati di arricchire i dettagli dei risultati offerti a ogni livello (e gli extra di Gig) al meglio delle tue capacità, per impostare le aspettative. In questo modo aumenta anche la tua efficienza nella produzione del prodotto finale, riducendo la possibilità che qualcuno voglia modifiche perché non ha davvero capito cosa stava acquistando.

Prova a cercare il tipo di servizio che intendi offrire sul marketplace di Fiverr per vedere come ne parlano gli altri , comprese le parole specifiche che usano per descriverlo.

Nota : la sezione “Come funziona l’algoritmo di ricerca Fiverr?” offre maggiori dettagli per Fiverr SEO e incorporando parole chiave pertinenti sui tuoi concerti. ?

Quando scrivi la descrizione del tuo concerto, anticipa le domande che le persone avranno. Convinci gli acquirenti che sei la persona migliore per il lavoro assicurandoti anche di descrivere nel dettaglio la tua esperienza pertinente.

Se offri altri concerti correlati, menzionali nella descrizione con un invito all’azione per consentire all’acquirente di verificarli.

Non dimenticare di formattare la tua copia per una facile leggibilità in modo che le cose importanti risaltino.

Ecco alcuni suggerimenti rapidi per un’ottima formattazione della copia:

  • Usa decorazioni di testo (grassetto, corsivo, sottolineato) per aggiungere enfasi
  • Usa i punti elenco per rendere gli elenchi facili da leggere
  • Mantieni frasi e paragrafi brevi in ​​modo che i potenziali clienti non siano sopraffatti da un muro di testo

Con tutte queste considerazioni in mente, ecco la descrizione del Gig per il mio Gig di audit UX.

Upsell con pacchetti e Gig extra

Nel pensare a come vendere i tuoi servizi su Fiverr, ti consigliamo di pensare in termini di pacchetti di base, standard e premium .

In altre parole:

  • Qual è la versione più essenziale del tuo servizio?
  • Cosa puoi fare per fornire più valore in un pacchetto standard rispetto alla tua offerta di base?
  • Quali risultati sarebbero associati a un pacchetto che include tutte le campane e i fischietti?

Ecco come ho impostato i miei pacchetti Gig per il mio concerto di audit UX:

prezzi

Ci sono acquirenti che rappresentano budget diversi su Fiverr, quindi potresti anche offrire opzioni per attirare tutti, creando pacchetti che abbiano senso per diversi casi d’uso.

Oltre ai pacchetti, ti consigliamo di creare opportunità di upsell impostando alcuni extra di Gig.

I Gig extra offrono agli acquirenti l’opportunità di ordinare più pagine dello stesso prodotto (come più pagine controllate sul mio Gig di audit UX), ottenere il tuo ordine consegnato più rapidamente (come una commissione per un giorno di consegna) o servizi complementari (vendo un gig extra per un audit UX sul mio concerto di audit SEO e viceversa).

Consiglio vivamente di offrire opzioni per un giorno di consegna se riesci a rimanere in cima a questi ordini: questo è un facile guadagno.

Assicurati solo di essere realistico con le date di consegna in generale.

Concediti abbastanza tempo per inserirti in un ordine di consegna di un giorno a sorpresa in aggiunta al tuo normale carico di lavoro. Oppure prevedi il tuo probabile carico di lavoro Fiverr e prenditi del tempo per questo sul tuo calendario.

Per darti un’idea di come funziona in realtà, ecco gli extra di Gig sul mio Gig di audit UX:

modulo di prezzo

Noterai che alcune opzioni sono suggerimenti precompilati basati sulla categoria Gig, come testare pagine aggiuntive o offrire minuti di registrazione dello schermo aggiuntivi. Inoltre, alcune delle opzioni di Gig extra che ho aggiunto si basano su ciò che i clienti hanno chiesto in passato.

Usare Fiverr significa standardizzare le tue offerte per ogni Gig. Ma impiegando l’uso strategico dei pacchetti Gig e degli extra Gig, farai sentire le persone come se stessi cercando di soddisfare loro in modo specifico – e lo apprezzeranno.

Imposta le aspettative con i requisiti del concerto e la sezione FAQ FAQ

La parte migliore dell’utilizzo di Fiverr è che facilita le vendite senza che tu debba svolgere personalmente alcun lavoro di sviluppo aziendale.

Puoi ridurre ulteriormente il tuo lavoro sulla comunicazione avanti e indietro con un’approfondita sezione FAQ e domande sui requisiti del concerto.

È importante fare lo sforzo necessario per impostare correttamente queste sezioni, perché per me, l’intero scopo dell’utilizzo di Fiverr è aiutare a ridurre il tempo speso per lo sviluppo del business, consentendo più tempo per concentrarsi sul lavoro stesso.

Utilizza la sezione FAQ per rispondere in modo proattivo alle domande delle persone. In particolare, le domande frequenti dovrebbero anticipare domande comuni sul processo e sui risultati finali.

Ecco le FAQ per il mio concerto di audit UX:

Come guadagnare su Fiverr: avere una faq

Se sei perplesso in questo momento, scoprirai che la tua casella di posta Fiverr offrirà molte idee per le domande frequenti dopo aver lanciato un nuovo concerto.

Una volta che ricevi lo stesso tipo di domanda più di una volta, è un buon segno che non stai condividendo tutto ciò che le persone hanno davvero bisogno di sapere prima di acquistare il tuo concerto. Non ti renderai conto di quanto possa essere fastidioso rispondere a questi messaggi più e più volte fino a quando non diventano un evento quotidiano frequente.

Detto questo, alcuni acquirenti non si prenderanno il tempo di leggere la descrizione del tuo concerto (e i dettagli di supporto) prima di entrare in contatto con le loro domande. Cerca di non essere infastidito: siamo tutti colpevoli di saltare avanti per contattare direttamente l’assistenza clienti cercando di sfogliare le FAQ.

Un’altra best practice per le tue FAQ: condividi le domande specifiche che poni sui requisiti del tuo concerto dopo che una persona ha effettuato un ordine. Questo aiuterà gli acquirenti a visualizzare il lavoro con te.

Una delle principali limitazioni in termini di ciò che puoi condividere nelle tue FAQ (o altrove, pubblicamente su Fiverr) sono i link cliccabili, come quelli che porterebbero a progetti simili condivisi sul tuo portfolio.

Detto questo, puoi caricare esempi del tuo lavoro direttamente su Fiverr per fungere da portfolio.

Requisiti dei concerti per la programmazione e la tecnologia Fiverr Gigs

L’impostazione dei requisiti per i concerti è utile in termini di riduzione al minimo avanti e indietro con un progetto, garantendo al contempo la creazione di un prodotto finale di cui l’acquirente sarà soddisfatto.

Ti stai chiedendo cosa chiedere ai tuoi clienti nella sezione Requisiti concerto?

Holly Steffy, PR Manager di Fiverr, condivide che i requisiti di base comuni nella categoria Programmazione e tecnologia includono:

  • URL del sito web e login
  • Hosting di login
  • Foto o testo che dovrebbe essere incluso
  • Esempi di ispirazione da altri siti Web (se il venditore sta creando un nuovo sito Web per l’acquirente)
  • Chiedi all’acquirente della sua attività e dei suoi obiettivi per il sito web

Ecco un’altra prospettiva: cosa chiedo agli acquirenti durante il mio concerto di audit UX.

Come valutare i tuoi concerti Fiverr?

Secondo Holly Steffy, PR Manager di Fiverr, quando i venditori stanno valutando come dovrebbero valutare il loro Gig, viene chiesto loro di considerare quanto segue:

  1. Se lavorano offline, quanto addebitano offline?
  2. Quanto vogliono guadagnare all’ora (e quante ore richiederebbe questo lavoro)?
  3. Quanto costa la loro concorrenza su Fiverr, soprattutto chi è allo stesso livello e con la stessa quantità di esperienza e capacità?
  4. Quanto costa la concorrenza offline per questo servizio?

Se vuoi imparare a fare soldi su Fiverr, dovrai essere competitivo con Gig simili nella tua categoria, almeno in una certa misura. Essere sul mercato Pro cambia le regole per consentire maggiori variazioni nei prezzi pur mantenendo la qualità.

Ecco la domanda più importante a cui probabilmente vorrai rispondere prima di iniziare su Fiverr:

“Devo davvero iniziare valutando i miei concerti a $ 5?”

Ecco cosa ho scoperto essere vero:

Se stai iniziando saltando direttamente nel mercato Pro, la risposta è: decisamente no . In effetti, un prezzo troppo basso per i tuoi concerti su Fiverr Pro potrebbe segnalare che sei fuori dalla tua portata rispetto ad altri venditori a questo livello.

D’altra parte, se non hai un mandato sulla piattaforma e stai iniziando completamente da capo, avere almeno un concerto a basso prezzo può funzionare a tuo favore in termini di costruzione di metriche, ordini e valutazioni, tutto necessario per salire di livello.

La chiave per fornire qualità senza esaurirsi sta nell’offrire un servizio che puoi completare rapidamente.

Per me in passato, prima di salire di livello, questi includevano registrazioni dello schermo di cinque minuti per il mio UX audit Gig e rapporti di audit SEO generati automaticamente da uno dei miei strumenti SEO preferiti, con alcuni commenti su quali problemi risolvere immediatamente e perché .

Detto questo, una volta che hai acquisito una prova sociale dall’essere un venditore rispettabile (livelli più alti e/o ottime recensioni), non c’è assolutamente alcun motivo per offrire un concerto a partire da $ 5.

Come funziona l’algoritmo di ricerca di Fiverr?

Ci sono molti fattori che determinano come si posiziona un Gig nella ricerca pertinente.

Come Google, i dettagli specifici riguardanti l’algoritmo di ricerca di Fiverr sono un segreto commerciale. Ma sembra corretto presumere che i componenti possano includere:

  • Quante recensioni a cinque stelle hai in totale e la tua valutazione a stelle media
  • Totale ordini completati
  • Livello del venditore
  • Una media ponderata delle tue metriche, giudicata su una scala da “buono” a “cattivo” (qualsiasi cosa sotto il 90% sembra rientrare nel regno del “cattivo”, almeno in base ai requisiti per mantenere i livelli del venditore)
  • Uso strategico delle parole chiave nel titolo del concerto, nella descrizione e nei nomi dei file di immagini/video caricati

Sebbene datato, un articolo di Inet Solutions del 2015 suggerisce che le visualizzazioni di Gig e gli ordini in coda come ulteriori potenziali fattori di classificazione, il che ha molto senso per me. Just Entrepreneurship condivide alcune considerazioni aggiuntive sui segnali di ranking e suggerimenti pertinenti per regolare i tuoi concerti.

Se conosci le basi della SEO on page in generale, sarai ben preparato per impostare un Gig ottimizzato per la ricerca Fiverr.

La principale differenza tra questi due tipi di ricerca?

Su Fiverr, le tue interazioni con i clienti avranno lo stesso impatto sul tuo posizionamento nella ricerca pertinente quanto il modo in cui ottimizzi le varie impostazioni su un Gig .

Ecco un altro possibile fattore di ranking della ricerca Fiverr:

Se sei in ritardo per consegnare un concerto , Fiverr schiera un banner che ti rimprovera per il ritardo, con un avviso che così facendo puoi ridurre gli ordini del 10%.

Non è chiaro se ciò sia dovuto a un fattore dell’algoritmo di ricerca o alle reazioni degli acquirenti alla metrica del tempo di consegna medio sulla pagina Gig (o entrambi).

Fiverrcast Episode 13 condivide alcuni suggerimenti aggiuntivi per Fiverr SEO, approvati da Fiverr per la natura di essere pubblicati sul loro blog:

  • Crea un concerto per ogni servizio specifico in modo da non ottimizzare le parole chiave correlate.
  • Assicurati di classificare correttamente i concerti.
  • Non riempire le parole chiave (abusandole al punto da imbatterti in modo innaturale).
  • Arricchisci la tua descrizione del concerto con una copia che utilizza parole chiave pertinenti.
  • Tieni presente che i nomi dei file immagine influiscono sull’indicizzazione di Google. Twistedweb123 (Adam), il primo super venditore in assoluto e ambasciatore ufficiale di Fiverr , afferma che è importante nominare i file di immagine del tuo Gig in base a ciò che stai consegnando.

Durante questo episodio del podcast di Fiverrcast, Adam dice anche: “Fiverr dice a [Google] di provare a utilizzare il primo tipo o due della tua descrizione da mostrare nei risultati del motore di ricerca”.

Una ricerca su Google per il mio nome utente e la parola “Fiverr” hanno restituito risposte basate su modelli che non sono state prese direttamente dalle mie descrizioni dei concerti.

Quindi, detto questo, non ero d’accordo con ogni caratterizzazione del SEO che hanno generalizzato nel suddetto episodio di Fiverrcast su Fiverr SEO, ma c’erano comunque buoni consigli condivisi.

Inoltre, questo episodio del podcast condivide suggerimenti che aiutano con un mix di ricerca interna e indicizzazione su Google, ma non entrambi gli argomenti sono indipendenti dall’altro.

Ma ecco qualcosa che possiamo dire in modo definitivo…

Secondo Holly Steffy, PR Manager di Fiverr, le principali ricerche nella categoria Programmazione e tecnologia includono i termini: WordPress, E-Commerce, Sviluppo di siti Web, Shopify e Design di siti Web.

Ecco un’ultima cosa che abbiamo alcune indicazioni di Fiverr su come funziona la ricerca: come utilizzare i tag di ricerca per ottenere più impressioni su Gigs.

Alcune best practice per i tag di ricerca Fiverr includono:

  • Utilizzo di tag per descrivere i servizi e i settori specifici serviti.
  • Massimizza la tua capacità di aggiungere cinque tag pertinenti.
  • Non provare a utilizzare caratteri speciali e termini duplicati: verranno ignorati.

CodeinWP condivide un elenco di sette popolari marketplace e bacheche di lavoro freelance WordPress, ma quel numero è in realtà solo la punta dell’iceberg. Per ogni nicchia specializzata, c’è un mercato in cui puoi trovare persone che ti aiutino con le attività correlate.

Quando si tratta di freelance, due grandi nomi tendono a dominare la conversazione in termini di dove mantenere una presenza attiva: Upwork e Fiverr.

Upwork e Fiverr: fusioni, acquisizioni e IPO

Sia Upwork che Fiverr hanno fatto mosse audaci per far crescere le loro sfere di influenza.

Nello specifico, Upwork si è fusa con due società di natura simile: oDesk ed Elance.

Fiverr ha anche fatto delle mosse per fondersi con mercati freelance simili, come Veed.me (mercato di produzione video) e ClearVoice (piattaforma di scrittura di contenuti). La cosa ancora più interessante è l’interesse di Fiverr ad acquisire strumenti che aiutano i liberi professionisti gestiscono il loro business, come And.co .

e.co

Leggi anche: gestione del tempo per liberi professionisti senza tempo

C’è una notevole differenza nelle dimensioni di ciascuna azienda al momento della pubblicazione, anche se non sono sicuro di quanto sia importante per i venditori:

Fiver si sta avvicinando a un milione di venditori sul proprio mercato: oltre 830.000 al momento della pubblicazione. Sebbene Fiverr non suddivida il numero per verticali, ci sono migliaia di venditori rappresentati nelle categorie di web design e sviluppo.

Quindi, come si confronta con Upwork?

Un articolo del 2018 Inc citava un discorso del 30 maggio di Mary Meeker. Secondo Meeker, Upwork aveva 16 milioni di freelance sulla sua piattaforma, che ha rappresentato un aumento del 23% tra il 2017 e il 2018. Questo è stato il dato più specifico e aggiornato che ho trovato riguardo al numero di freelance di Upwork.

È interessante notare che il divario tra il numero di acquirenti su Upwork e Fiverr non è così grande. Fiverr ha 2,3 milioni di venditori a 5M+ di Upwork.

loghi

In una nota correlata, sia Fiverr che Upwork hanno attraversato un’offerta pubblica iniziale (IPO) nella storia recente.

Queste fusioni e acquisizioni, insieme a sforzi riusciti per diventare pubblici, dimostrano l’esistenza di obiettivi di crescita elevati. Per raggiungerli, dovranno rimanere in buoni rapporti con la forza lavoro che alimenta queste piattaforme.

Allora perché scegliere Fiverr su Upwork o viceversa?

Alla fine dipende da quanto tempo vuoi dedicare alla ricezione dell’ordine.

Come funziona Upwork per i liberi professionisti

Su Upwork, i liberi professionisti rispondono alle offerte di lavoro pubblicate dai clienti.

Ogni lavoro è definito in termini di:

  • Un titolo descrittivo e una descrizione del lavoro più lunga
  • Viene offerta una tariffa oraria o un prezzo fisso
  • Durata
  • Livello di esperienza
  • Requisiti di posizione, se applicabile

Upwork offre diversi strumenti per aiutarti a restringere i lavori pertinenti, tra cui funzionalità di ricerca avanzata e filtri.

Ma essenzialmente, ogni volta che vuoi lavorare con un nuovo cliente su Upwork, devi dedicare del tempo e degli sforzi per dimostrare perché sei adatto. Puoi creare efficienze con un modello di presentazione di lavoro di base, ma devi comunque impegnarti per personalizzarlo in base al potenziale cliente. Realisticamente, dal momento che ci sono così tante altre persone in cerca di lavoro, devi davvero portare il tuo A-game per distinguerti.

Inevitabilmente, gran parte del tempo che dedichi alla presentazione di progetti Upwork non si tradurrà mai in denaro perché ci sarà qualcuno che è più adatto o semplicemente disposto a farlo in modo più economico.

Pertanto, presentare su Upwork diventa un grande sforzo sprecato che non puoi monetizzare.

Quindi, se questo non fosse già abbastanza fastidioso, non è l’unico ostacolo che dovrai affrontare su Upwork.

C’è “Collega”.

Come guadagna Upwork? Commissioni upwork per clienti e liberi professionisti

Upwork Connect è la valuta utilizzata dai freelance per inviare proposte ai clienti su Upwork. Ognuno costa $ 0,15 e sono necessari da uno a sei Connect per presentare un lavoro (che viene calcolato in base al budget del progetto).

Sì, devi pagare Upwork per proporre lavori sul loro marketplace che potresti non ottenere mai .

Sebbene offrano un “piano gratuito”, sei incoraggiato a utilizzare il loro piano Freelancer Plus a $ 14,99 al mese per ottenere $ 10,50 al mese di crediti Connects più altri vaghi “vantaggi”. Le agenzie devono anche pagare i Connect e le spese di elaborazione dei pagamenti associate al pagamento dei freelance.

Oltre ai costi associati a Connects, ai freelance vengono addebitate anche commissioni in base alla quantità di denaro che fattura a un cliente:

costi di servizio

Upwork addebita anche $ 0,99 per prelievo bancario ai liberi professionisti, che non include eventuali commissioni in entrata presso le banche in cui viene inviato denaro.

Per riassumere, Upwork sta facendo soldi da entrambe le parti – dal libero professionista e dal cliente – così come ogni volta che il denaro viene spostato.

Ma non sono certo soli in questo senso.

Come guadagna Fiverr? Commissioni Fiverr per clienti e liberi professionisti

Imparare a fare soldi su Fiverr significa capire che Fiverr guadagnerà anche dei buoni soldi dai tuoi servizi.

Come Upwork, Fiverr fa pagare sia ai liberi professionisti che alle agenzie per utilizzare il loro mercato, oltre a ogni volta che sposti denaro.

Per i liberi professionisti, ciò comporta un importo forfettario del 20% su qualsiasi progetto. Questo è paragonabile a Upwork, anche se, su Fiverr, non c’è alcun incentivo a continuare a lavorare con un cliente per ridurre questa commissione per tutta la durata della tua relazione.

Quello che davvero non capisco è che Fiverr prende anche il 20% di sconto su qualsiasi denaro aggiuntivo che guadagni sull’ordine se un cliente ti dà la mancia.

Una commissione di elaborazione dei pagamenti che segue lo standard del settore del 3% potrebbe avere senso, ma lo stato attuale delle cose è certamente di cattivo gusto. Fiverr addebita anche $ 1 ogni volta che desideri trasferire denaro sul tuo conto bancario tramite deposito diretto. Puoi trasferire denaro a Paypal gratuitamente, ma dovrai comunque affrontare le commissioni di elaborazione di Paypal, quindi non è davvero una situazione migliore.

Dal lato del cliente, Fiverr addebita una commissione di servizio per effettuare un ordine: $ 2 per ordini fino a $ 40 e 5% per acquisti superiori a $ 40.

Anche se può certamente far male sapere che stai rinunciando automaticamente al 20% della vendita con un nuovo cliente su Fiverr o Upwork, potrebbe alleviare un po’ il dolore capire che queste commissioni sono deducibili dalle tasse.

Sono le piccole cose.

Mentre entrambe le piattaforme fanno soldi su ogni aspetto immaginabile della transazione, penso ancora che abbia più senso spendere il tuo tempo e le tue energie su Fiverr a causa del modo in cui sono impostati i Gig.

Perché Fiverr dovrebbe essere il tuo marketplace freelance preferito?

Ascolta, nessun marketplace di freelance è perfetto.

Non suggerirei di costruire la tua attività di freelance completamente sul terreno in affitto che è un mercato come Fiverr.

Il tuo obiettivo finale dovrebbe essere quello di costruire un marchio (leggi come qui) che attiri i clienti verso i tuoi servizi da una varietà di fonti. In questo modo, se uno qualsiasi di questi input dovesse andare in pezzi, come se un mercato freelance decidesse di chiudere il tuo account, non sei completamente fottuto quando si tratta di pagare le bollette.

Ma tutto ciò detto, Fiverr può essere un grande trambusto laterale o un supplemento al tuo reddito d’impresa freelance. Il marketplace di Fiverr ha una base utenti integrata che incanala il traffico verso i tuoi Gig: devi solo convertire quel traffico con una grande offerta supportata da una solida reputazione sulla piattaforma.

Anche se tecnicamente non sei il proprietario della relazione con il cliente, Fiverr può aiutarti a creare una clientela regolare di aziende interessanti con cui lavorare e buoni partner di agenzia.

E hai la possibilità di utilizzare Fiverr come più di un semplice venditore: ci sono molti talenti che potresti voler sfruttare sulla piattaforma per ricevere  aiuto con la tua attività.

In una nota correlata, Fiverr Studios offre un altro modo per lavorare con altri freelance su progetti multiformi.

Quello che mi piace davvero dell’utilizzo di Fiverr negli ultimi anni è che mi ha permesso di testare varie offerte di servizi e i vari componenti che le compongono.

In base alle domande che ricevo e ai pacchetti che le persone ordinano, imparo di più su ciò che le persone vogliono veramente. Questo aiuta a supportare il modo in cui strutturi le mie offerte, anche al di fuori della piattaforma.

Fiverr ha percorso una lunga strada dal suo lancio iniziale come una piattaforma che ha costretto i liberi professionisti per offrire servizi a partire da $ 5.

Mentre dovresti certamente prendere in considerazione le offerte di mercato correlate quando strutturi i tuoi concerti, hai la completa libertà di impostare i tuoi prezzi (con alcune restrizioni minori per l’invio di offerte personalizzate, a seconda del tuo livello di venditore).

Detto questo, imparare a fare soldi su Fiverr è un gioco lungo.

C’è una grande distanza tra il livello in cui inizierai come nuovo venditore e il livello che dovrai raggiungere per guadagnare $ 2-3k/mese che ho ottenuto.

Capire i livelli del venditore Fiverr e come salire di livello

L’ho già detto e lo ripeto:

Fare soldi decenti su Fiverr non avviene dall’oggi al domani . Potrebbe non succedere nemmeno nel tuo primo anno sulla piattaforma.

Se il tuo obiettivo è diventare un venditore più votato, devi essere selezionato dal team Fiverr, che richiederà molta costanza per molto tempo prima che ciò accada.

Capire come fare soldi su Fiverr è una strategia a lungo termine, che diventerà più evidente dopo aver esaminato i dettagli per salire di livello come venditore e altre considerazioni per mantenere i clienti felici sulla piattaforma.

Analizziamo cosa significa vendere su Fiverr ad ogni livello …

Venditore Fiverr

Quando ti registri per la prima volta per un account Fiverr, questo sarà il tuo livello.

Il consiglio generico di Fiverr è di “lavorare sodo e giocare in modo corretto”, che non è una cattiva generalizzazione, anche se ha più senso una volta che si vedono i requisiti per passare a diventare un venditore di livello uno.

Come guadagnare su Fiverr: inizia come venditore

Venditore di livello uno di Fiverr

Salire di livello è vantaggioso perché riceverai più visibilità nella ricerca, oltre all’idoneità a comparire negli elenchi promozionali, come quello che è successo a me quando è stato lanciato Fiverr Pro.

L’aumento di livello sblocca anche ulteriori opzioni di personalizzazione intorno ai tuoi concerti.

Come minimo, non sarai idoneo a diventare un venditore di livello uno finché il tuo account Fiverr non sarà attivo da almeno 60 giorni . Devi anche completare almeno 10 ordini separati e guadagnare $400 collettivi .

È a questo punto che varie metriche iniziano a diventare rilevanti: valutazioni a stelle, tasso di risposta, tasso di completamento dell’ordine e consegna puntuale.

Esamineremo di più ciò che è necessario comprendere su queste metriche dopo aver attraversato il resto di questi livelli.

livello 1

Venditore di livello due di Fiverr

Oltre a diventare un venditore più votato, il venditore di secondo livello è il livello Fiverr più alto che puoi raggiungere da solo, automaticamente, spuntando le caselle associate a ciascun requisito.

In particolare, dovrai essere attivo su Fiverr per 120 giorni , completamente 50 ordini e guadagnare almeno $ 2.000 tutti i tempi.

Uno dei “vantaggi” di diventare un venditore di secondo livello è un migliore accesso all’assistenza clienti Fiverr, anche se non è necessariamente un sollievo. Scoprirai presto che Fiverr di solito si schiera dalla parte di un acquirente disonesto rispetto a un venditore corretto nella maggior parte delle situazioni.

livello 2

Fiverr venditore più votato Five

Questo è il livello più alto di Fiverr Seller e posso assicurarti che non è facile da raggiungere.

Oltre a diventare un Fiverr Pro, il processo per salire di livello come venditore più votato non è automatico. Dovrai essere approvato manualmente e, oltre alle tue metriche attuali, Fiverr terrà in considerazione le prestazioni passate.

In particolare, per qualificarti come venditore più votato, dovrai essere attivo su Fiverr per 180 giorni , completare 100 ordini e guadagnare almeno $ 20.000 (oltre a mantenere buone metriche più in generale).

Per mettere questo in prospettiva per qualcuno che ha appena iniziato, non credo di aver guadagnato $ 20.000 in totale su Fiverr fino al 2018 o più di 3 anni dopo la prima iscrizione. Detto questo, non ho mai usato Fiverr come fonte primaria per trovare nuovi affari.

Ecco i miei guadagni da Fiverr a partire dal 1/5/20, oltre quattro anni dopo la prima iscrizione alla piattaforma:

Come guadagnare su Fiverr: i miei guadagni

Degno di nota anche: per tutti gli altri livelli, ci vogliono 14 giorni per il pagamento dei soldi guadagnati dalle consegne accettate. Come venditore più votato, devi solo aspettare 7 giorni dopo che un ordine è stato completato.

venditore più votato

Fiverr Pro Seller

Stranamente assente dalla pagina di Fiverr che dettaglia i livelli del venditore è una menzione di Fiverr Pro , un mercato di nicchia di liberi professionisti che sono stati personalmente controllati dal team di Fiverr.

In molti modi, Fiverr Pro è una mossa orizzontale dall’essere un venditore più votato. Entrambe le distinzioni aiutano a giustificare prezzi più alti e aiuteranno a indirizzare una maggiore quantità di acquirenti verso i tuoi concerti.

I Fiverr Pro possono addebitare prezzi premium perché garantiscono un alto livello di qualità con i risultati finali, che è più difficile da controllare nel più ampio mercato Fiverr. Fiverr afferma che solo l’ 1% dei candidati supera il processo di controllo.

Il PR Manager di Fiverr Holly Steffy aggiunge questi dettagli aggiuntivi, “I venditori Pro sono controllati a mano in base alla loro esperienza, non solo su Fiverr ma anche offline e persino su altre piattaforme”.

Dai un’occhiata alla pagina delle informazioni di Fiverr Pro per maggiori dettagli su ciò che distingue i venditori Pro.

Quando fai domanda per Fiverr Pro , ti verrà chiesto di condividere profili social, esperienza professionale (incluso un portfolio se ne hai uno) ed esperienza educativa. Assicurati di descrivere nel dettaglio le principali vittorie dei clienti, i premi e i grandi nomi con cui hai lavorato per aiutare lo staff di Fiverr a capire perché sei una spanna sopra gli altri e a portare avanti la tua domanda.

Se vuoi essere preso in considerazione per Fiverr Pro, è importante rendersi conto che sarai approvato per una categoria di Gig ristretta alla volta.

Ad esempio, in questo momento, sono approvato per i concerti professionali relativi alla scrittura di articoli e alla gestione dei social media. Sul più ampio marketplace di Fiverr, non ci sono restrizioni riguardo ai concerti che puoi offrire in una varietà di categorie.

Oltre alla barriera creata dai test di abilità , potenzialmente.

Diventando un venditore Pro, il PR Manager di Fiverr Holly Steffy aggiunge,

“I test di abilità non sono una barriera all’ingresso per creare un concerto di programmazione e tecnologia su Fiverr . Detto questo, per diventare un venditore Pro, ci sono una varietà di cose che devi condividere per essere selezionato.

Gli stakeholder interni di Fiverr cercano un minimo di 3-5 campioni di lavoro.

Per i siti Web in particolare, vogliono vedere la personalizzazione, la reattività mobile e le integrazioni. Oltre a controllare il loro portfolio di lavoro, le parti interessate stanno anche guardando i curricula delle persone, i profili LinkedIn, i siti personali e altro per verificare il livello di esperienza”.

Fiverr Studios

Fiverr Studios ti consente di lavorare con altri venditori Fiverr per consegnare un progetto con più sfaccettature. Ad esempio, se avessi un concerto di Fiverr Studios per la progettazione di siti Web, potresti avere un venditore che funge da designer, un altro venditore che si occupa di sviluppo e altri venditori che aiutano con il copywriting e la SEO.

Questo non è tecnicamente un livello di venditore Fiverr, ma è una sorta di distinzione, con una serie di regole che differiscono leggermente dal tuo concerto medio.

studi di fiverr

La persona designata come “Studio Lead” funge da project manager e referente unico per il cliente:

studios2

Devo dire che Fiverr Studios mi incuriosisce, ma probabilmente mi sentirei a disagio a rischiare le mie metriche per la consegna in ritardo di qualcun altro.

Ho chiesto a Fiverr PR: “Quali sono i tuoi suggerimenti per utilizzare Studios in modo efficace? Come venditore, sarei preoccupato che qualcun altro potesse abbassare i miei parametri”.

Questa è stata la loro risposta:

“Fiverr Studios è un ottimo modo per i freelance di collaborare ed espandere le proprie competenze. È anche un’opportunità per ampliare la propria clientela lavorando su progetti più complessi.

Prima che un venditore stabilisca se desidera entrare a far parte di uno Studio, è importante che si prenda il tempo necessario per esaminare gli altri membri dello Studio e assicurarsi che tutti siano allineati sui servizi offerti, sulle aspettative sui tempi per ogni parte del progetto, eccetera.

Molti venditori Fiverr hanno già relazioni esistenti con altri venditori da progetti o referral precedenti, il che è un ottimo punto di partenza per avere quelle conversazioni”.

Sfortunatamente, questo non ha risposto completamente alla mia domanda su come lavorare con altri venditori potrebbe influire sulle tue metriche.

Ma questa pagina delle domande frequenti di Studios fa:

Come fa questo:

Al momento, la funzione è ancora in beta e non è disponibile per tutti i venditori.

Quindi come si applica? In questo momento sembra che Fiverr non stia accettando applicazioni ma piuttosto identificando e avvicinando i venditori che pensano farebbero bene:

In ogni caso, migliorare e mantenere buoni parametri è un aspetto importante della crescita in questo mercato.

Il che mi porta al punto successivo…

L’importanza delle metriche per salire di livello su Fiverr

Esaminare i vari requisiti per diventare un venditore Fiverr fornisce un contesto di base per il livello di servizio che dovresti fornire ai clienti su questa piattaforma.

Nello specifico, per mantenere il tuo livello (senza downgrade) o passare al successivo, Fiverr si aspetta che tu mantenga:

  • Una valutazione media minima di 4,7 stelle
  • Tasso di risposta del 90% in 60 giorni
  • Tasso di completamento dell’ordine del 90% in 60 giorni
  • 90% di consegna puntuale in 60 giorni
  • Nessun avviso oltre i 30 giorni

Questo è più facile a dirsi che a farsi. Soprattutto perché alcuni aspetti di queste metriche sono completamente fuori dal tuo controllo.

Lasciate che vi faccia un esempio:

L’altro giorno, qualcuno ha comprato uno dei miei concerti e l’ha immediatamente cancellato. Non ho avuto comunicazioni con questo cliente prima o dopo aver effettuato questo ordine.

Ho chiesto se il mio tasso di completamento dell’ordine sarebbe stato interessato e questo è ciò che il supporto Fiverr aveva da dire:

Divertente, vero?

Il fatto che Fiverr non possa modificare manualmente gli aspetti dell’algoritmo del livello del venditore in situazioni come questa è sufficiente per farti ribollire il sangue.

Ma tutto questo per dire che non puoi controllare tutto , specialmente quando stai costruendo la tua attività freelance su un terreno in affitto. Quindi faresti meglio a venire a patti con questo ora se non vuoi che Fiverr ti faccia impazzire.

Ecco alcuni suggerimenti per evitare metriche errate in generale:

  • Ricevi automaticamente una recensione di 1 stella se sei in ritardo per la consegna e qualcuno annulla l’ordine . Quindi, in sostanza, evita a tutti i costi di consegnare in ritardo poiché ciò può anche influire sulla metrica di consegna puntuale. Se necessario, puoi scegliere di estendere l’ordine con l’approvazione dell’acquirente.
  • Superare le aspettative è un ottimo modo per garantire recensioni a 5 stelle , che è una metrica importante per salire di livello o mantenere un livello di venditore. Per i miei contenuti che scrivono Gig, questo potrebbe significare andare leggermente oltre il conteggio delle parole. Per il mio concerto di audit UX, questo potrebbe significare filmare qualche minuto in più su una registrazione dello schermo. E la consegna eccessiva non deve significare sacrificare i profitti: i clienti felici di Fiverr sono buoni ribaltatori.
  • Mantieni il tuo tasso di risposta nel verde rispondendo a tutti i nuovi messaggi entro 24 ore . Anche se hai bisogno di tempo per pensare a una buona risposta, rispondi al più presto per stabilire delle aspettative su quando tornerai da qualcuno. Ti consiglio di impostare un promemoria del calendario per farlo alla stessa ora ogni giorno, in modo da non rimanere accidentalmente indietro.
  • Sebbene il tempo di risposta non sia una metrica che influisce sui tuoi livelli, potrebbe essere un fattore quando le persone stanno decidendo tra lavorare con te e un altro venditore . Potrebbe anche essere un fattore nell’algoritmo di ricerca di Fiverr per consigliare concerti agli acquirenti. Ulteriori speculazioni sui fattori di ranking di Fiverr possono essere trovate nella sezione di questo articolo intitolata “Come funziona l’algoritmo di ricerca di Fiverr?”.
  • Usa la modalità Fuori sede per mettere in pausa i nuovi ordini e persino i messaggi in arrivo se hai bisogno di una pausa . Se sei seriamente intenzionato a imparare come fare soldi su Fiverr, ti renderai conto che è meglio perdere gli ordini piuttosto che compromettere le tue metriche se sei altrimenti troppo impegnato per tenere il passo.

Come potrebbe essere il futuro delle metriche?

Dichiara Holly Steffy, PR Manager di Fiverr, “Il completamento dell’ordine, le valutazioni a stelle e la consegna puntuale sono sempre stati tra le principali metriche”. Aggiunge: “Con la crescita della piattaforma, siamo sempre alla ricerca di quali metriche siano le più importanti per la nostra comunità di acquirenti e riflettano nel modo in cui misuriamo un venditore in base al suo successo”.

Che fornisce il passaggio perfetto alla sezione successiva:

Su Fiverr il cliente ha sempre ragione

Ora che hai compreso le differenze tra ogni livello di Fiverr e come salire di livello da uno all’altro, è tempo di affrontare una dura verità che va di pari passo con l’apprendimento di come fare soldi su Fiverr:

Il cliente ha sempre ragione. Anche quando hanno completamente torto.

Questa è davvero la mia lamentela principale con Fiverr. Per natura, completando così tanti ordini e rimanendo sulla piattaforma per così tanti anni, ero obbligato a fare i conti con alcune uova marce, statisticamente parlando.

Non importa la situazione, nella maggior parte dei casi, quando un acquirente decide che non gli piace il tuo lavoro, riceverà un rimborso e verrà fuori dai tuoi guadagni.

Non importa quale “prova” condividi con l’assistenza clienti: ci sono state solo una manciata di situazioni in cui sono uscito vincitore con controversie che coinvolgono acquirenti che hanno avuto una lunga storia di abusi sui liberi professionisti su Fiverr.

Quindi ti avverto ora che se investi il ​​tuo tempo in Fiverr, ci saranno alcune situazioni frustranti davanti a te . Detto questo, queste situazioni sono diventate sempre meno numerose da ora che sono sia un professionista che un venditore più votato.

Ecco un buon esempio del frustrante divario tra il modo in cui Fiverr tratta gli acquirenti rispetto ai venditori:

In questa situazione, Fiverr sceglie l’acquirente rispetto al venditore in due modi:

  • Poiché gli acquirenti hanno un periodo di revisione esteso, gli ordini completati in tempo verranno pagati al venditore da tre a sette giorni dopo il previsto se il venditore decide di prendere questo tempo extra (per un periodo di tempo tipicamente associato a spese elevate).
  • Al venditore non vengono concessi giorni lavorativi aggiuntivi per completare un ordine durante le vacanze, facendo sembrare che il loro tempo valga meno dell’acquirente (apprezziamo anche avere il tempo e lo spazio per godersi le vacanze con i nostri amici e famiglie).

In generale, più economici sono i tuoi prezzi su Fiverr, peggiore sarà la classe di acquirenti con cui avrai a che fare. E questo è altrettanto vero al di fuori di Fiverr: i clienti più economici di solito sono quelli che si aspettano di più da te pur essendo i più difficili con cui lavorare.

Vale la pena notare che se inizi con prezzi economici, sarà difficile aumentare successivamente i prezzi con i clienti con cui hai già lavorato. Quindi, idealmente, inizia con prezzi sostenibili e regola se necessario quando acquisisci nuove esperienze e conoscenze.

La vera chiave per limitare le terribili interazioni con i clienti su Fiverr è essere chiari sulla natura dei risultati che stai fornendo con ogni pacchetto Gig. È inoltre necessario fare la dovuta diligenza quando si raccolgono informazioni dal cliente con la serie di domande (note come requisiti per i concerti) che si attivano con ogni nuovo ordine.

Infine, imposta un limite per le revisioni (anche zero va bene), in modo che tu e il cliente siate sulla stessa pagina su ciò che è incluso.

La mia offerta standard per i servizi di scrittura di contenuti, incluso ciò che faccio al di fuori di Fiverr, include due revisioni. Questo mi ha aiutato a ottenere buone recensioni , ottenere ottimi consigli e fidelizzare i clienti.

Ma se vuoi imparare con successo come fare soldi su Fiverr, fai tutto il possibile per dare alle persone quello che vogliono la prima volta, altrimenti le revisioni possono richiedere così tanto tempo che i tuoi concerti non sono più redditizi.

Vendi te stesso con il tuo profilo Fiverr

Ci sono molti modi per comunicare la tua competenza ed esperienza sul tuo profilo Fiverr.

Prima di tutto, Fiverr ha una sezione in cui puoi elencare i clienti “notevoli”. Se hai lavorato con alcuni grandi nomi o ti rivolgi a un settore specifico e hai una vasta esperienza con altri del settore, assicurati di utilizzare questa sezione per mostrare la tua esperienza.

Fiverr offre anche test di abilità che puoi sostenere per dimostrare le competenze di base nelle principali categorie di servizi. Posso dirti che non ne ho mai preso uno e sono comunque salito di livello, anche se questa funzione è nuova. Immagino che i test di abilità siano probabilmente più importanti per alcuni concerti tecnici (o per dimostrare la competenza linguistica).

prove di abilità

Forse le sezioni più strane che puoi compilare sul tuo profilo sono “Presenza professionale” e “Presenza sociale”.

Entrambi ti invitano a condividere siti Web e collegamenti ai social media, ma nessuno dei due set di input diventa cliccabile nel tuo profilo, il che mi fa chiedere perché siano lì.

Il PR Manager di Fiverr Holly Steffy ha aiutato a chiarire le cose: “Includere i collegamenti social nel profilo del venditore è un grande indicatore di fiducia per la comunità di acquirenti che sono una persona reale dietro il loro account Fiverr”.

Oltre a condividere i dettagli completi nelle sezioni sulle competenze correlate, l’esperienza educativa e le certificazioni, la cosa migliore che puoi fare è fornire una sorta di pitch pitch nella descrizione del tuo profilo.

Assicurati di rispondere a queste domande:

  • Cosa fai?
  • Chi servi?
  • Cosa ti rende diverso dalla concorrenza?

Ottenere specifico per quanto riguarda i dettagli. Condividi da quanto tempo lavori nel tuo settore e cosa ti rende entusiasta di fare il tuo lavoro. Sentiti libero di condividere anche un po’ della tua personalità.

In parole povere: dai alle persone qualcosa di cui parlare con te quando ti inviano un messaggio.

Holly Steffy ha anche condiviso questi suggerimenti aggiuntivi:

“Per un venditore Fiverr, il profilo è il modo in cui si presenta alla comunità globale di Fiverr. È un’opportunità per presentare se stessi, il proprio background, i propri talenti e la propria esperienza ai potenziali clienti. La descrizione della biografia dovrebbe parlare direttamente di chi è il venditore e della sua esperienza unica. I venditori dovrebbero anche assumersi la responsabilità di compilare i campi disponibili il più possibile”.

Dal momento che è facile rimanere bloccati nella tua testa, ti consiglio di chiedere a qualcuno (o alcune persone) di controllare il tuo profilo Fiverr per vedere se ti sei perso qualcosa di importante o se ci sono domande ovvie a cui non hai risposto.

Ma in generale, quando si tratta di imparare a fare soldi su Fiverr, è meglio iniziare, anche se il tuo profilo e i tuoi concerti non sono perfetti al 100%. Puoi continuare a ottimizzare queste risorse nel tempo.

Le recensioni a cinque stelle possono creare o distruggere il tuo successo su Fiverr

Noterai che per andare avanti e mantenere livelli di venditore più alti, devi mantenere una valutazione media di 4,7 stelle per 60 giorni.

Questo è più facile a dirsi che a farsi. Sebbene la maggior parte dei clienti Fiverr moderni non siano economici, sono sicuramente critici.

Forse questo è dovuto al fatto che Fiverr richiede agli acquirenti di condividere feedback in merito alle stesse metriche che misurano in associazione con il tuo account:

Di conseguenza, gli acquirenti prenderanno in considerazione molto di più del semplice risultato finale quando lasciano una valutazione a stelle. Prenderanno in considerazione l’intera esperienza dell’ordine, quindi è nel tuo interesse comunicare in modo eccessivo e consegnare in modo eccessivo.

E consegnare in eccesso non significa necessariamente fare un lavoro extra: può significare consegnare un ordine prima del previsto.

Le persone hanno specificamente sollevato questo problema nelle mie recensioni:

“In tempo” è un’altra frase comune che viene fuori in associazione con le mie recensioni a cinque stelle:

…Il che mi fa pensare che ci siano molti venditori Fiverr con cui gli acquirenti lavorano e che non consegnano in tempo.

E quando vado oltre con una richiesta di revisione, di solito ottengo un’ottima recensione ( più un suggerimento):

Quando consegni un ordine, invita gli acquirenti a richiedere modifiche o porre domande, non perché desideri lavoro extra, ma perché non vuoi superare gli impatti negativi delle recensioni negative.

Alla fine della giornata, le ottime recensioni dei clienti che sono davvero contenti che tu faccia il possibile ti faranno vincere la vendita quando gli acquirenti confrontano due venditori simili.

Ho chiesto al PR Manager di Fiverr Holly Steffy se c’era qualche motivo per sentirsi in dovere di rispondere alla recensione di un venditore e lei ha detto:

“Questo mostra apprezzamento per l’acquirente, ma mostra anche ai potenziali acquirenti che il venditore è impegnato con i propri clienti. Se un venditore riceve una recensione non favorevole, gli dà anche l’opportunità di rispondere in modo rispettoso con la sua versione dei fatti”.

Il che ha perfettamente senso, sia per le situazioni buone che per quelle cattive.

Ero curioso di saperne di più sulle parole che escono più comunemente in associazione con le mie recensioni (compresi gli acquirenti più propensi a lasciarle).

Ecco una nuvola di parole basata sui miei ultimi 12 mesi di recensioni su Fiverr:

Sono sicuro che ti starai chiedendo: cosa succede se vuoi spostare le relazioni con i clienti da Fiverr?

Rispondere a questa domanda richiede prima di fare un passo indietro. In particolare, poiché Fiverr effettua una parte di ogni vendita, ha un interesse acquisito nel mantenere le relazioni con i clienti sulla propria piattaforma.

In effetti, sono così interessati a insegnarti a essere fedele che offrono transazioni senza commissioni per tutti i tuoi clienti che porti sulla loro piattaforma.

Poiché Fiverr vuole possedere queste relazioni con i clienti, riceverai un avviso, fino alla sospensione dell’account, se tenti di spostare le comunicazioni iniziate su Fiverr dalla piattaforma Fiverr.

Certo, ci sono alcune eccezioni. Ad esempio, quando i clienti si mettono in contatto chiedendo campioni di portfolio, Fiverr non mi punirà se invio link al sito Web del mio portfolio (anche se non posso condividere link cliccabili alle mie proprietà su alcun aspetto pubblico del mio profilo Fiverr ).

A volte, i clienti chiedono se possiamo fare una telefonata prima di effettuare un ordine e devo dire di no. Tecnicamente, Fiverr offre alcune funzionalità di videochiamata ma non sono molto interessato a utilizzarlo. Se devo dedicare molto tempo alla relazione prima di un ordine, in qualche modo vanifica lo scopo di Fiverr per me (e smette di giustificare il loro taglio del 20%).

Tutto questo per dire fondamentalmente che non dovresti fare alcun ovvio tentativo di spostare una relazione con un cliente da Fiverr, perché probabilmente il tuo account verrà bannato.

Come mantenere felici i clienti di Fiverr: consigli per lavorare con i clienti di Fiverr

Anche se non desideri lavorare con un particolare cliente su un altro ordine, ti consigliamo di seguire alcune best practice per mantenere (o migliorare) il tuo attuale livello di venditore Fiverr.

Questo potrebbe iniziare con un cambiamento di mentalità.

Se vuoi davvero capire come fare soldi su Fiverr, devi superare il processo di pensiero che è un posto per clienti economici. Non tutti, nemmeno la maggior parte degli utenti con cui lavoro, sono clienti economici, specialmente quelli che acquistano ordini Pro.

In media, ricevo una mancia sugli ordini almeno una volta alla settimana, fino a $ 40 in aggiunta all’importo già pagato.

Vale la pena notare che anche se PayPal offre una funzione di mancia, non aggiungerei mai un’opzione di mancia alle mie normali fatture al di fuori di Fiverr. Non è appropriato. Ma è bello sapere che è un’opzione su questa piattaforma che le persone possono usare se lo desiderano, ma non dovrebbero sentirsi sotto pressione.

Davvero, i suggerimenti sono una ricompensa per andare oltre.

Stai iniziando a notare il mio tema “sottopromessa e consegna eccessiva”?

Detto questo, alcune persone cercheranno di farti lavorare prima di un ordine. Idealmente, hai una sorta di pacchetto Gig di base che puoi suggerire loro che acquistano, anche se non è una corrispondenza esatta per l’aiuto che qualcuno desidera.

Se stanno spingendo per una risposta a una domanda complicata, puoi indirizzarli lì e dire che sei felice di passare il tuo tempo a rispondere alle loro domande se vogliono comprare quel concerto.

Il mio SEO Gig , in particolare il pacchetto Basic, è un buon esempio di ciò che consiglio ai clienti che mi chiedono di indagare sulle domande SEO che hanno.

Un altro modo per limitare il tempo che trascorri con un potenziale cliente prima che diventi un cliente consiste nell’utilizzare modelli di risposta rapida .

Alcuni dei miei modelli di follow-up includono:

  • Un invito generale a fare domande
  • Linguaggio per comunicare le specifiche intorno a determinati concerti
  • Collegamenti brevi a esempi di lavoro finito su Google Drive

In una nota correlata, conosci le tue specifiche sui prezzi in cima alla tua testa (o con un documento facilmente referenziabile) perché le persone, inevitabilmente, ignoreranno ciò che dice sul tuo Gig e ti chiederanno dettagli tramite messaggio diretto.

Poiché il tuo tasso di risposta è una metrica importante, ti consigliamo di conoscere i tuoi prezzi abbastanza bene da quotare gli ordini anche quando non sei al computer e rispondi al telefono.

Conoscere il proprio prezzo è anche importante perché la gente chiederà scenari personalizzati e si vuole essere in grado di accogliere loro – soprattutto perché i pacchetti personalizzati di solito significa punti di prezzo più elevate.

Detto questo, se qualcuno richiede un ordine personalizzato che più o meno si adatta all’ambito di uno dei tuoi pacchetti esistenti, non esitare a indirizzarlo a ordinare in quel modo.

Ecco un altro importante consiglio per le pulizie:

Usa la modalità vacanza ogni volta che hai motivo di credere che non sarai in grado di accettare nuovi ordini , soprattutto se hai concerti con opzioni di consegna in un giorno.

Non vuoi essere messo in una situazione in cui deludi qualcuno che ha bisogno di qualcosa domani, quindi le tue metriche soffrono a causa dell’impossibilità di soddisfare l’ordine.

Per ulteriori approfondimenti sull’importanza delle metriche utente e su come mantenerle alte, vai alla sezione di questo articolo intitolata ” L’importanza delle metriche per salire di livello su Fiverr “.

Ho chiesto al PR Manager Holly Steffy i suggerimenti di Fiverr per le migliori pratiche di comunicazione con i clienti ed ecco cosa ha detto:

  • È fondamentale per i freelance di Fiverr praticare la trasparenza e fornire quante più informazioni possibili all’acquirente su ciò che possono consegnare, la tempistica prevista e fornire le date in cui raggiungeranno il cliente e la ripartizione del prezzo complessivo.
  • La comunicazione regolare tra il venditore e l’acquirente durante l’intero processo è fondamentale. I venditori dovrebbero fornire aggiornamenti regolari sullo stato del progetto.
  • Gli acquirenti non sono gli esperti in materia, i venditori lo sono! Quindi i venditori dovrebbero assicurarsi di scomporre il linguaggio in termini profani in modo che sia facile da capire per l’acquirente.
  • I venditori dovrebbero essere sempre proattivi e non dovrebbero mai lasciare un cliente chiedendosi a che punto si trovi con il suo ordine. Ogni messaggio dovrebbe essere un invito all’azione. “Devo inviarti un’offerta personalizzata? Come ti sembra? Cosa ne pensi di XYZ?”

Questi sono tutti suggerimenti solidi nella mia esperienza. Soprattutto quest’ultimo: sarà difficile convertire le persone che ti inviano messaggi in acquirenti senza un piano d’azione specifico.

Un ultimo consiglio per trattare con i clienti:

Alcuni acquirenti sono dei cretini e continueranno a richiedere modifiche dopo aver consegnato un ordine, sostenendo che non è quello che vogliono, fino a quando non cedi e permetti loro di annullarlo, rimborsando i loro soldi dal tuo account.

Mi dispiace essere l’unico a dirtelo, ma nella maggior parte dei casi risparmierai un sacco di tempo semplicemente arrendendoti . Anche se sei pienamente fedele al lavoro che hai creato.

Fidati di me quando dico che non vale la pena combattere, soprattutto per un piccolo valore dell’ordine. A questo punto, Fiverr si preoccupa più del cliente che di te, e probabilmente lo farà sempre.

Come Fiverr può creare una migliore esperienza di vendita seller

Se sei arrivato fino a questo punto, sai che nel complesso, sono molto contento della mia esperienza come venditore su Fiverr. Ma sai anche che ho qualche osso da scegliere.

Sebbene Fiverr abbia apportato molti miglioramenti dai primi giorni di Gigs che dovevano iniziare da $ 5, hanno ancora del lavoro da fare per creare un’esperienza di vendita ideale.

Ecco i miei suggerimenti:

  • Non prendere una percentuale di suggerimenti . Se sto consegnando in eccesso per un cliente, dovrei tenere i soldi extra che guadagno. Questa consegna eccessiva aiuta anche a creare un cliente Fiverr fedele che acquista più concerti da altri venditori: questo è un vantaggio sufficiente per Fiverr in aggiunta alle commissioni di servizio che hanno già riscosso da me e dal cliente.
  • Misura i tempi di consegna in giorni lavorativi . Ricevo spesso ordini con una data di scadenza nei fine settimana o nei giorni festivi. Non ci sono nessun misure di salvaguardia di questa impostazione, oltre i ricordi, quindi manualmente impostare il Fuori sede nel corso di questi tempi (gli ordini potrebbero ancora venire attraverso per quelle date di scadenza prima di impostare il tuo Fuori sede, però). Non credo di essere l’unico a voler mantenere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata, non essendo costretto arbitrariamente a lavorare nei fine settimana o nei giorni festivi.
  • Prendere pubblicamente le parti dell’acquirente, ma ricompensare il venditore se tecnicamente ha ragione . Senti, non mi interessa cosa devi dire a un acquirente che contatta l’assistenza clienti per convincerlo a smettere di lamentarsi. Ma non avvitare me oltre a rendere felice qualcuno che è tecnicamente in torto circa la loro denuncia. Se prendi il 20% di ogni ordine che vendo, deve esserci un buffer sufficiente per tenere conto dello scenario occasionale di clienti cattivi, specialmente per i venditori che hanno pagato le loro quote e hanno anzianità sulla piattaforma.
  • Esamina manualmente per ogni livello di venditore. In questo articolo ho evidenziato alcuni problemi con l’algoritmo dei livelli del venditore di Fiverr che un processo automatizzato non può sempre tenere conto. Penso che i venditori dovrebbero almeno avere la possibilità di richiedere una revisione manuale quando applicabile, offrendo le proprie prove del motivo per cui il loro livello non dovrebbe essere declassato.
  • Non creare automaticamente recensioni a una stella per gli ordini in ritardo che vengono annullati . Con ogni mezzo, dai all’acquirente la possibilità di farlo (fino a suggerire una recensione a una stella per aver dovuto affrontare la brutta esperienza) ma non sembra giusto distribuire questa valutazione automaticamente, in base al suo impatto sul mantenimento del tuo livello.
  • Risolvere i problemi delle applicazioni mobili . I messaggi e le notifiche della mia casella di posta non corrispondono completamente a ciò che vedo sul sito Web desktop, il che significa che a volte perdo comunicazioni importanti se sto lavorando di tasca quel giorno. Di conseguenza, le metriche subiscono un impatto negativo per nessun motivo se non per problemi tecnologici.

Usare Fiverr come acquirente per esternalizzare le attività aziendali

Oltre a utilizzare Fiverr come venditore, consiglio vivamente di provarlo come acquirente .

Ciò contribuirà a informare l’esperienza che stai fornendo ai tuoi clienti. Potrebbe anche essere una buona idea acquistare Gig simili a quelli che offri, per avere una migliore comprensione della concorrenza in termini di come commercializzano i loro Gig, che aspetto hanno i loro prodotti e come comunicano durante il processo.

Ma dovresti anche considerare l’utilizzo di Fiverr per esternalizzare attività aziendali che non vuoi affrontare né hai l’esperienza per eseguire bene.

Personalmente, ho utilizzato Fiverr per esigenze di progettazione grafica di base, aiuto con correzioni specifiche di WordPress che non voglio affrontare e aiuto nella configurazione di Mailchimp.

Vale la pena notare che puoi utilizzare il saldo accumulato dal completamento dei concerti per pagare altri concerti senza una commissione di servizio.

Considerazioni finali su come guadagnare $ 2-3k ogni mese con un trambusto laterale Fiverr

Se sei seriamente intenzionato a imparare come fare soldi su Fiverr, questa lista di controllo, rispecchiando il mio approccio, ti aiuterà a coprire le tue basi e prepararti per il successo:

  • Iscriviti come venditore Fiverr
  • Pensa ai concerti che vuoi organizzare
  • Crea un profilo Fiverr convincente
  • Fai delle ricerche su come la concorrenza sta organizzando i suoi concerti
  • Fai un primo tentativo di impostare un concerto, quindi chiedi a qualcuno nel tuo settore di esaminarlo e segnalare tutto ciò che non è chiaro o convincente
  • Perfeziona il tuo tentativo iniziale di impostare un concerto con immagini rappresentative, un titolo chiaro, una descrizione ricca di parole chiave, tag di ricerca pertinenti e un’utile FAQ
  • Imposta i requisiti del concerto che mirano a ottenere tutte le informazioni pertinenti dall’acquirente per limitare la necessità di revisioni
  • Riconosci ogni ordine in arrivo, anche solo per mantenere alte le tue metriche
  • Dedica un momento specifico ogni giorno per indirizzare le comunicazioni con i clienti e lavorare sugli ordini Fiverrrr
  • Usa il feedback dei clienti per perfezionare i messaggi di Gig (incluse le domande frequenti), gli extra di Gig e per lanciare nuovi Gig
  • Promessa insufficiente e consegna eccessiva quando possibile

Indipendentemente da come trovi i clienti, guadagnare abbastanza per far prosperare la tua attività freelance non avviene dall’oggi al domani. Probabilmente non accadrà nemmeno tra un anno. È un gioco lungo e l’unico modo per trovare il successo è essere coerenti.

Inoltre, non fa male se superi costantemente le aspettative dei clienti per te.

Fiverr non è così diverso dalle altre piattaforme freelance in termini di come devi rappresentare le tue abilità per ottenere clienti. Le metriche che determinano il tuo livello di venditore forniscono utili indicazioni su come essere un buon comunicatore con i clienti, anche al di fuori della piattaforma. Soddisfare qualsiasi cliente significa rispondere in modo tempestivo, completare tutti gli ordini che prendi e consegnare in tempo.

Fiverr non è perfetto: sta ancora trovando se stesso e determinando il tipo di azienda che vuole essere. Ma penso che Fiverr abbia fatto enormi passi avanti dai suoi primi giorni mentre la piattaforma deplorava la sua insistenza su Gig a partire da $ 5.

Oggi, mi sento come se fossero partner di squadra con me per il nostro reciproco successo.

I dipendenti di Fiverr, compresi quelli che lavorano per i marchi gemelli di Fiverr (And.co e Veed.me), acquistano regolarmente i miei Gig a prezzo pieno (spesso il mio pacchetto di scrittura per blog da $ 400) e sono un sogno con cui lavorare. Quando il team di Fiverr ha bisogno di aiuto con un progetto, inizia con il proprio mercato e premia i venditori che dimostrano professionalità e producono risultati di alta qualità.

Più a lungo rimani coerente su Fiverr, più opportunità si apriranno per te. Una volta compreso il sistema, sarà più facile navigare e avrai una migliore comprensione di come guadagnare con Fiverr.

Ma non sono l’unico che ha creato un concerto collaterale di successo con questo mercato freelance. Dimmi: come hai guadagnato bene su Fiverr? O se hai appena iniziato, quali altre domande hai sulla navigazione su questa piattaforma?

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